Kargo politikası

KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI
Şahıs Şirketi olarak siparişlerinizin size en hızlı ve güvenli şekilde ulaşması için çalışıyoruz. Teslimat süreçlerimizle ilgili detaylar aşağıdadır:
1. Hazırlık ve Gönderim Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından aksi bir durum belirtilmedikçe [1-3] iş günü içerisinde kargoya verilir.
Hafta sonları ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.
2. Kargo Ücretleri
600 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.
600 TL altındaki siparişlerinizde kargo ücreti, ödeme ekranında toplam tutara eklenerek tahsil edilir.
3. Anlaşmalı Kargo Firmaları
Siparişleriniz Sürat Kargo güvencesiyle gönderilmektedir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, size iletilen takip numarası üzerinden gönderinizi izleyebilirsiniz.
4. Teslimat Sırasında Kontrol
Kargo paketi size ulaştığında lütfen görevlinin yanında kontrol ediniz.
Eğer pakette ezilme, yırtılma veya açılma gibi bir hasar varsa ürünü teslim almayıp kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanız gerekmektedir. Bu tutanak, taşıma sırasında oluşan hasarların tazmini için zorunludur.